POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: noviembre 2025
1. Identidad del Responsable
El sitio web www.lommco.com es operado por LommCo, persona física con actividad empresarial bajo el régimen fiscal RESICO, con domicilio en Ciudad de México, México.
Esta política aplica a todas las operaciones de LommCo y sus líneas comerciales, incluyendo Pop Color Shoes.
Contacto oficial:
📧 atnclientes@lommco.com
🕘 Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 hrs (hora de CDMX).
2. Datos Personales que Podrían Recopilarse
LommCo no recopila datos personales de forma automática ni utiliza herramientas de rastreo, cookies o tecnologías de seguimiento publicitario.
Únicamente se podrán solicitar los siguientes datos cuando el usuario realice una compra o envíe un formulario voluntariamente:
Nombre completo
Dirección de envío
Correo electrónico
Teléfono de contacto (opcional)
Estos datos se emplean exclusivamente para procesar pedidos, envíos, atención al cliente o emisión de comprobantes fiscales, sin ningún otro uso adicional.
3. Uso de la Información
Los datos personales proporcionados se utilizan únicamente para los siguientes fines:
Procesar pedidos y entregas de productos.
Dar seguimiento a consultas o solicitudes del cliente.
Cumplir con obligaciones fiscales o legales derivadas de una venta.
En ningún caso LommCo venderá, compartirá ni transferirá datos personales a terceros ajenos, salvo requerimiento de autoridad competente conforme a la ley.
4. Pagos y Procesamiento de Datos Financieros
LommCo no almacena, procesa ni tiene acceso a información financiera de los clientes.
Todos los pagos son gestionados de forma segura a través de la pasarela dLocal.com, la cual cumple con los estándares internacionales PCI-DSS de seguridad en transacciones electrónicas.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en cualquier momento enviando una solicitud al correo atnclientes@lommco.com.
LommCo responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
6. Seguridad de la Información
LommCo implementa medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales que se lleguen a almacenar temporalmente, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
7. Cookies y Tecnologías Similares
LommCo no utiliza cookies, píxeles ni sistemas de rastreo de comportamiento. En caso de habilitarse dichas funciones en el futuro, se notificará mediante un aviso visible en el sitio web y se solicitará el consentimiento expreso del usuario.
8. Modificaciones a esta Política
LommCo se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web. Se recomienda revisar este documento periódicamente.
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PRIVACY POLICY
Last Updated: November 2025
1. Controller Identity
The website www.lommco.com is operated by LommCo, a sole proprietorship registered under the RESICO tax regime in Mexico City, Mexico.
This policy applies to all operations of LommCo and its sub-brand Pop Color Shoes.
Official contact:
📧 atnclientes@lommco.com
🕘 Monday to Friday, 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (CDMX time).
2. Personal Data Collected
LommCo does not automatically collect personal data and does not use cookies, tracking pixels, or behavioral analytics tools.
Personal information may only be collected when voluntarily provided through purchase or contact forms, including:
Full name
Shipping address
Email address
Optional phone number
These details are used solely for order fulfillment, delivery, and customer communication.
3. Purpose of Data Use
The information provided is used exclusively to:
Process orders and deliveries.
Respond to inquiries or customer service requests.
Comply with fiscal or legal obligations related to sales.
LommCo will never sell, share, or transfer personal data to third parties, except when required by law or court order.
4. Payment and Financial Data
LommCo does not store or process any financial or payment data.
All payments are securely handled through dLocal.com, a certified payment processor compliant with international PCI-DSS standards.
5. ARCO Rights (Access, Rectification, Cancellation, Opposition)
Users may exercise their privacy rights at any time by contacting atnclientes@lommco.com.
LommCo will respond within 20 business days, in accordance with the Mexican Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties.
6. Data Security
LommCo applies reasonable administrative and technical measures to safeguard any temporarily stored personal data from unauthorized access or alteration.
7. Cookies
LommCo does not use cookies or tracking technologies. Should these be activated in the future, a visible consent banner will appear on the site prior to activation.
8. Policy Updates
LommCo reserves the right to modify this Privacy Policy at any time. Updates become effective once published on the website.